快递未收到短信或电话怎么办

快递未收到信息，可投诉解决。根据《邮政法》等规定，快递服务需确保信息准确传达，若未收到短信或电话且联系快递公司无果，可向国家邮政局投诉（电话12305）。不及时处理可能导致快递丢失、延误，影响个人权益。
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快递未收信息，需分情况处理。1. 首先查询快递单号，了解包裹状态；2. 若显示已签收但未收信息，联系快递员或快递公司客服；3. 如公司不处理或态度恶劣，拨打12305向国家邮政局投诉，维护自身权益。
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快递未收到信息，常见处理为投诉或查询。若未收到快递信息，应先查询快递状态，如仍无结果，则向快递公司投诉；若公司不处理，再向国家邮政局投诉，以确保问题得到解决。