12315平台投诉消费金额超过一万怎么处理？
宁波江北房产律师
2025-05-14
消费金额超一万，可通过12315平台正常投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，鼓励消费者通过多渠道协商解决争议，不及时处理可能导致权益受损加重。
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